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Escritório contábil LaguzziIntegrações da LIA
Integrações da LIA: seus canais, suas ligações, sua agenda e seu CRM em um só lugar
A LIA é um CRM com IA que funciona como Gerente Comercial de IA. Ela se integra com WhatsApp (chats e ligações), as ligações telefônicas, Instagram, Facebook, o chat do seu site, o e-mail (Gmail, Outlook ou IMAP) e os formulários de leads do Meta para reunir as consultas e as ligações em uma caixa de entrada; com Google Calendar e Google Meet para incluir as reuniões com leads; e com o CRM que você já usa, por API ou webhooks. Cada integração termina no mesmo lugar: a ficha do lead e os relatórios por vendedor.
Canais de contato
As consultas que chegam por WhatsApp, Instagram, Facebook, pelo site, por e-mail e pelos formulários do Meta entram na mesma caixa de entrada omnicanal. Cada uma é registrada como lead, com sua conversa, seu canal e seu responsável.
Número corporativo pela API oficial e números de cada vendedor, em uma caixa de entrada, com qualificação, alertas e ligações.
O que a LIA fazAs mensagens diretas do Instagram na mesma caixa de entrada do WhatsApp, cada uma como lead qualificado.
O que a LIA fazAs mensagens da página do Facebook entram na caixa de entrada como leads, com responsável e alertas.
O que a LIA fazChat web
O chat do seu site atendido 24/7 pelo agente de IA, que qualifica e encaminha para um vendedor.
O que a LIA fazE-mail: Gmail, Outlook e IMAP
Os e-mails de leads do Gmail, do Outlook ou de qualquer caixa por IMAP entram na caixa de entrada e na ficha do lead.
O que a LIA fazFormulários de leads do Meta
Cada formulário de leads do Facebook e do Instagram entra na LIA como lead, com as respostas e um vendedor atribuído.
O que a LIA fazLigações
As ligações do WhatsApp, pela integração oficial da WhatsApp Cloud API, e as ligações telefônicas, pela LIA ou pela central da empresa, ficam no histórico do lead, transcritas e resumidas com IA, e contam nos relatórios por vendedor.
Agenda e reuniões
Com Google Calendar e Google Meet, as reuniões com leads deixam de ficar fora do acompanhamento: aparecem junto ao lead, avisam antes de começar, entram nos relatórios e o que foi conversado fica resumido na ficha.
Google Calendar
A agenda de cada vendedor junto aos seus leads: avisos antes de cada reunião, reuniões nos relatórios e reuniões agendadas a partir da LIA.
O que a LIA fazGoogle Meet
As reuniões por Meet com um lead são transcritas e resumidas na ficha dele, e contribuem para a qualificação.
O que a LIA fazSeu CRM
A LIA funciona como CRM ou junto ao que a empresa já usa. Conectada por API ou webhooks, ela soma o que acontece nos canais de chat sem obrigar a equipe a trocar de sistema.
Como as integrações são conectadas
Ninguém precisa configurar nada sozinho. As integrações são conectadas na implementação, que dura de 1 a 2 semanas, com um engenheiro da LIA dedicado e sem custo de implementação.
Você escolhe o que conectar
Na primeira reunião se define quais canais, contas e sistemas a equipe usa e o que o gerente precisa enxergar.
Um engenheiro da LIA conecta tudo
O engenheiro conecta cada integração com as permissões da empresa e de cada vendedor e testa se a informação chega à ficha do lead.
A equipe trabalha como sempre
Os vendedores continuam nos seus canais e na sua agenda. A LIA registra, qualifica, avisa e reporta sobre o que foi conectado.
Perguntas frequentes sobre as integrações
Com quais ferramentas a LIA se integra?
A LIA se integra com WhatsApp (número corporativo pela API oficial e números de cada vendedor, com chats e ligações), as ligações telefônicas (pela LIA ou pela central da empresa), Instagram, Facebook, o chat do site, o e-mail (Gmail, Outlook ou qualquer caixa por IMAP), os formulários de leads do Meta, Google Calendar, Google Meet e o CRM que a empresa já usa, por API ou webhooks.
Incluir canais ou vendedores muda o preço?
Não. A LIA é uma assinatura mensal a partir de USD 150, com todos os módulos incluídos e um limite por conversas gerenciadas. Não cobra por usuário, por vendedor nem por canal.
Quem conecta as integrações?
Um engenheiro da LIA, durante a implementação, que dura de 1 a 2 semanas e não tem custo. A empresa e cada vendedor dão as permissões das suas contas.
Preciso ter um CRM para usar a LIA?
Não. A LIA funciona como CRM com IA desde o primeiro dia. Se a empresa já tem um, a LIA se integra por API ou webhooks, com um alcance que depende das capacidades e das permissões desse sistema.
Mostramos a LIA conectada às ferramentas da sua equipe
Conte quais canais, agenda e CRM a sua equipe usa e, em uma demo, mostramos como tudo ficaria junto.
