Módulos e preços da LIA: tudo o que o CRM com IA para vender pelo WhatsApp inclui
A LIA é um CRM com IA e Gerente Comercial de IA para empresas que vendem pelo WhatsApp e redes sociais. Reúne seis módulos que cobrem todo o ciclo comercial, da primeira consulta ao fechamento: caixa de entrada omnicanal, gestão de leads, priorização e atribuição, acompanhamento comercial, assistente para vendedores e gerente comercial com IA. Todos estão incluídos no plano, a partir de USD 150 por mês.
01 · Módulos
Os seis módulos da LIA
Toque em cada módulo para ver o que faz, como funciona e um exemplo.
01Caixa de entrada omnicanal
WhatsApp, Instagram, Facebook, site e e-mail em uma só caixa
Caixa de entrada omnicanal
WhatsApp, Instagram, Facebook, site e e-mail em uma só caixa
A caixa de entrada omnicanal da LIA reúne em um só lugar as conversas do WhatsApp, Instagram, Facebook, do chat do seu site e do e-mail. O agente conversacional da LIA responde 24 horas por dia, então nenhuma consulta fica esperando, seja qual for o canal ou o horário.
Como funciona
- Integração oficial com o WhatsApp Business: a LIA é Meta Business Partner.
- Conecta o número da empresa e os números de cada vendedor.
- Resposta automática com IA, 24/7, em todos os canais conectados.
- Cada conversa fica salva com o histórico completo.
ExemploUm lead escreve pelo Instagram às 23 h → a LIA responde na hora e a consulta fica registrada.
02Gestão de leads
Cada lead registrado e qualificado, sem digitação manual
Gestão de leads
Cada lead registrado e qualificado, sem digitação manual
A LIA cria o lead a partir da primeira mensagem, entende o que o cliente precisa e organiza os dados: canal de origem, produto de interesse, interações e status comercial. Com lead scoring, classifica o lead como quente, morno ou frio e o avança de etapa conforme a conversa avança.
Como funciona
- Registro automático de cada consulta, sem o vendedor criar o lead manualmente.
- Lead scoring: quente, morno ou frio desde a primeira mensagem.
- Etapas que se atualizam sozinhas conforme o que acontece na conversa.
- Ficha com contato, canal de origem, produto de interesse e histórico.
ExemploO cliente confirma uma data → a LIA move o lead para a etapa de fechamento.
03Priorização e atribuição
Cada oportunidade, para o vendedor certo
Priorização e atribuição
Cada oportunidade, para o vendedor certo
A LIA prioriza as oportunidades e as encaminha ao vendedor responsável ou a um pool de leads, conforme o tipo de consulta, a carga de trabalho e as regras comerciais que sua empresa define. O vendedor recebe a conversa com todo o contexto e continua sem precisar perguntar de novo.
Como funciona
- Encaminhamento automático conforme o tipo de consulta e as regras da empresa.
- Atribuição com machine learning conforme a probabilidade de fechamento.
- Pool de leads compartilhado pela equipe, se você configurar assim.
- Recomendação do vendedor mais indicado pelo desempenho histórico; a decisão final é de uma pessoa.
ExemploChega uma consulta sobre financiamento → a LIA encaminha ao especialista com o histórico completo.
04Acompanhamento comercial
Nenhum lead esfria por falta de resposta
Acompanhamento comercial
Nenhum lead esfria por falta de resposta
A LIA controla os tempos de resposta, detecta leads sem atividade e age conforme as regras configuradas: avisa o vendedor, escala para o supervisor ou gerente, reatribui o lead ou contata o cliente automaticamente. Também reativa leads inativos com mensagens personalizadas que retomam a última conversa.
Como funciona
- Alertas de recontato com o histórico e o que interessou ao lead.
- Escalonamento para o gerente e reatribuição quando um lead fica sem atendimento.
- Reativação de leads inativos com mensagens únicas, não disparos em massa genéricos.
- Campanhas de WhatsApp segmentadas, com modelos aprovados pela Meta.
ExemploUm lead está há 5 dias sem contato → a LIA alerta o vendedor com o histórico e, conforme as regras, escala para o gerente.
05Assistente para vendedores
Cada vendedor sabe o que fazer primeiro
Assistente para vendedores
Cada vendedor sabe o que fazer primeiro
O assistente da LIA organiza o dia de cada vendedor: quais leads são prioritários, quais acompanhamentos estão pendentes e quem vale a pena recontatar. Ele traz o contexto de cada conversa e recomenda o próximo passo, para que a equipe dedique seu tempo às oportunidades com mais chance de fechamento.
Como funciona
- Leads prioritários ordenados por intenção de compra.
- Acompanhamentos do dia e tarefas pendentes em um só painel.
- Recontatos recomendados com o contexto da última conversa.
- Notas, tarefas e alertas associados a cada lead.
ExemploNo início do dia, o vendedor vê seus leads mais quentes e os acompanhamentos que vencem hoje.
06Gerente comercial com IA
Os dados da equipe transformados em decisões
Gerente comercial com IA
Os dados da equipe transformados em decisões
O Gerente Comercial de IA da LIA analisa em tempo real o desempenho de cada vendedor, canal, campanha e publicação. Detecta situações que exigem atenção, como oportunidades de alta prioridade sem acompanhamento, e recomenda ações concretas ao gerente.
Como funciona
- Dashboard em tempo real com conversão por canal, vendedor e publicação.
- Supervisão da atividade e dos tempos de resposta de cada vendedor.
- Detecção das campanhas e publicações que geram mais fechamentos.
- Oportunidades de cross-selling detectadas nas conversas.
ExemploUma campanha traz muitos leads, mas poucos fechamentos → a LIA detecta e recomenda revisá-la.
02 · Como funciona
Como os módulos da LIA trabalham juntos
Os seis módulos compartilham a mesma informação: o que acontece em uma conversa alimenta a qualificação, a atribuição, o acompanhamento e os relatórios. É assim que a LIA leva um lead da consulta ao fechamento.
- 1
Chega a consulta
Pelo WhatsApp, Instagram, Facebook, site ou e-mail. A LIA responde na hora.
- 2
É registrada e qualificada
A LIA cria o lead e atribui uma pontuação de intenção de compra.
- 3
Vai para o vendedor certo
Com a conversa e o histórico completos.
- 4
É acompanhada até o fechamento
Alertas, recontatos e escalonamento se o lead esfriar.
- 5
É medida e melhorada
O gerente vê o que funciona e recebe recomendações.
03 · Preço
Preço da LIA
Um único plano, com todos os módulos incluídos e cobrança mensal recorrente.
Plano LIA
A partir deUSD 150/ mês
- Assinatura mensal recorrente
- Os seis módulos da LIA incluídos
- Limite de conversas gerenciadas
- Usuários e vendedores ilimitados
- Canais conectados ilimitados
- Implantação sem custo em 1 a 2 semanas
Para mais conversas ou mais informações, fale com a gente pelo WhatsApp.
Resumo do preço da LIA
| Preço | A partir de USD 150 por mês |
|---|---|
| Cobrança | Mensal recorrente (assinatura) |
| Módulos incluídos | Todos: caixa de entrada omnicanal, gestão de leads, priorização e atribuição, acompanhamento comercial, assistente para vendedores e gerente comercial com IA |
| Modelo de cobrança | Conforme o volume de conversas gerenciadas e o nível de acompanhamento |
| Conversas | Inclui um limite de conversas gerenciadas; para volumes maiores, proposta sob medida |
| Usuários e vendedores | Ilimitados, sem cobrança por usuário |
| Canais | WhatsApp, Instagram, Facebook, site e e-mail, sem cobrança por canal |
| Implantação | Sem custo, de 1 a 2 semanas, com um engenheiro da equipe |
Implantação acompanhada, sem custo
Um engenheiro da equipe da LIA configura os canais e os fluxos comerciais da sua empresa. A implantação leva de 1 a 2 semanas e não é cobrada.
04 · Perguntas
Perguntas frequentes sobre os módulos e o preço da LIA
Quais módulos a LIA tem?
A LIA tem seis módulos: caixa de entrada omnicanal, gestão de leads, priorização e atribuição, acompanhamento comercial, assistente para vendedores e gerente comercial com IA. Juntos, cobrem todo o ciclo comercial, da primeira consulta ao fechamento.
Quanto custa a LIA?
A LIA custa a partir de USD 150 por mês, com pagamento mensal recorrente. Esse plano inclui todos os módulos da LIA com um limite de conversas gerenciadas. A proposta final depende do volume de conversas e do nível de acompanhamento que cada negócio precisa.
Os módulos são cobrados à parte?
Não. Todos os módulos da LIA estão incluídos no plano: não há funções liberadas com pagamento adicional.
E se eu precisar de mais conversas?
Se o seu negócio gerencia mais conversas do que as incluídas, montamos uma proposta conforme o seu volume. Fale com a gente pelo WhatsApp e enviamos os detalhes.
A LIA cobra por usuário ou por vendedor?
Não. O preço não depende da quantidade de usuários, vendedores nem canais conectados, então você pode incluir toda a equipe comercial.
Posso usar os módulos da LIA se já tenho um CRM?
Sim. A LIA pode funcionar como o seu CRM ou complementar o que você já usa via API ou webhooks. O alcance depende das capacidades e das permissões desse sistema.
A implantação tem custo?
Não. A implantação não é cobrada e leva de 1 a 2 semanas, com o acompanhamento de um engenheiro da equipe.
