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Escritório contábil LaguzziComparativo de preços · 10 CRMs
Preços de CRM: quanto custa um CRM para sua equipe de vendas
Resposta curta: Para uma equipe de 10 vendedores, o plano mais completo com preço publicado vai de a partir de USD 150 por mês na LIA a USD 5.500 por mês na Salesforce. A maioria cobra por usuário, então com 20 vendedores o custo dobra. A LIA não cobra por vendedor: o preço depende do volume de conversas.
Comparamos os preços oficiais de dez CRMs para equipes de 5, 10 e 20 vendedores: quanto custa o plano mais completo e o que é cobrado à parte, como a IA, o onboarding ou as campanhas.
Preços consultados em 2 de novembro de 2026
Ranking de preços: o plano mais completo
Custo mensal do plano mais alto com preço publicado, conforme a quantidade de vendedores. Ordenado do menor para o maior para uma equipe de 10.
| # | Plataforma | Plano | 5 vendedores | 10 vendedores | 20 vendedores |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | LIA | LIA | a partir de USD 150* | a partir de USD 150* | a partir de USD 150* |
| 2 | monday CRM | Pro | USD 140 | USD 280 | USD 560 |
| 3 | Bitrix24 | Enterprise | USD 399 | USD 399 | USD 399 |
| 4 | Kommo | Pro | USD 225 | USD 450 | USD 900 |
| 5 | Zoho CRM | Ultimate | USD 260 | USD 520 | USD 1.040 |
| 6 | Freshsales | Enterprise | USD 295 | USD 590 | USD 1.180 |
| 7 | Pipedrive | Ultimate | USD 395 | USD 790 | USD 1.580 |
| 8 | HubSpot | Sales Hub Enterprise | USD 750 | USD 1.500 | USD 3.000 |
| 9 | Salesforce | Max | USD 2.750 | USD 5.500 | USD 11.000 |
| 10 | Leadsales | Avanzado | USD 197,60 | Sem preço publicado | Sem preço publicado |
* O preço da LIA não muda com a quantidade de vendedores; depende do volume de conversas e do nível de acompanhamento.
O que cada preço inclui e o que é cobrado à parte
O preço da licença nem sempre é o que se acaba pagando. Isto é o que cada fornecedor publica sobre seus planos e adicionais.
| Plataforma | Preços publicados | Para uma operação mais completa |
|---|---|---|
| LIA | A partir de USD 150 por mês, com pagamento mensal. | Todos os módulos incluídos, sem cobrança por usuário, vendedor ou canal. O valor depende do volume de conversas e do nível de acompanhamento. Implementação sem custo. |
| monday CRM | Por usuário, anual / mensal: Basic USD 12 / 18, Standard USD 17 / 25, Pro USD 28 / 41. Ultimate: sob consulta. | Pro inclui sequências de e-mail, envios em massa e 25.000 automações por mês. Ultimate inclui controles avançados. Inclui créditos de IA, o que não equivale a uso ilimitado. |
| Bitrix24 | Por organização, anual / mensal: Basic USD 49 / 69, até 5 usuários; Standard USD 99 / 144, até 50; Professional USD 199 / 289, até 100; Enterprise a partir de USD 399 / 579, para 250 usuários. | Professional inclui automação de vendas, marketing e relatórios. A variante Professional Vibe+, com IA e REST API ampliadas, aparece a partir de USD 240 por mês no anual, como oferta temporária. |
| Kommo | Básico USD 20, Avançado USD 30 e Pro USD 45 por usuário por mês. Enterprise: sob consulta. | Avançado inclui automação e agentes; Pro, recursos como o analista de IA. Contratação mínima de seis meses. Básico e Avançado têm preços regionais: depende do país de faturamento. |
| Zoho CRM | Por usuário, anual / mensal: Standard USD 14 / 20, Professional USD 23 / 35, Enterprise USD 40 / 50, Ultimate USD 52 / 65. | Enterprise e Ultimate são a referência para uma configuração avançada. São preços do CRM: não incluem os demais produtos de marketing e mensagens da Zoho. |
| Freshsales | Growth USD 9, Pro USD 39 e Enterprise USD 59 por usuário por mês, anual. | O Freshsales Suite publica os mesmos preços e inclui 500 contatos de marketing. Pro inclui scoring, territórios e sequências; Enterprise, permissões avançadas e auditoria. Freddy AI Agent: USD 49 a cada 100 sessões. Contatos adicionais a partir de USD 100 por 5.000 ao mês. |
| Pipedrive | Lite USD 14, Growth USD 39, Premium USD 59 e Ultimate USD 79 por usuário por mês, anual. | Premium inclui atribuição, scoring e permissões avançadas. Campaigns é pago à parte, a partir de USD 13,33 por mês. As integrações de mensagens são orçadas conforme o fornecedor. |
| HubSpot | Sales Hub: Starter USD 20 por usuário por mês de tabela; Professional a partir de USD 90 com pagamento anual; Enterprise USD 150. Há promoções de entrada. | Marketing é contratado à parte: Professional a partir de USD 890 por mês ou Enterprise a partir de USD 3.600 por mês. Sales Professional exige onboarding de USD 1.500 e Enterprise, de USD 3.500. Os agentes de IA estão sujeitos a créditos. |
| Salesforce | Starter USD 25 por usuário por mês; Pro USD 100; Core USD 195; Advanced USD 395; Max USD 550. A partir do Pro, contratação anual. | Max reúne a oferta mais completa de vendas e IA. Sales Engagement também é oferecido como adicional de USD 50 por usuário por mês, e Agentforce for Sales a partir de USD 125 por usuário por mês em edições compatíveis. A combinação final é sob consulta. |
| Leadsales | Mensal: Básico USD 97, Profissional USD 133, Avançado USD 247. Anual: USD 77,60 / 106,40 / 197,60 por mês. Incluem 3, 4 e 5 usuários. | Profissional e Avançado incluem a API do WhatsApp e saldo para mensagens. A IA é grátis só no primeiro mês: depois, o Lead Agent custa USD 87, 297 ou 793 por mês conforme o volume. Profissional com a IA inicial fica em USD 220 por mês com pagamento mensal, a partir do segundo mês. |
Perguntas frequentes sobre preços de CRM
Quanto custa um CRM por mês?
A LIA custa a partir de USD 150 por mês para toda a equipe, com a IA incluída e sem cobrança por vendedor. A maioria dos outros CRMs cobra por usuário: para 10 vendedores, o plano mais completo vai de USD 280 a USD 5.500 por mês.
Por que a maioria dos CRMs cobra por usuário?
Porque assim o preço cresce com a equipe: cada vendedor novo é mais uma licença. Com a LIA não: ela não cobra por usuário, vendedor ou canal, então incluir vendedores não muda o preço. Bitrix24 e Leadsales cobram um valor fixo por organização, mas com um limite de usuários por plano.
O que é cobrado à parte da licença?
Na LIA, nada: todos os módulos, a IA e a implementação estão incluídos, e tudo é desenvolvido pela própria equipe da LIA. Nos outros CRMs entram extras, como o onboarding de USD 1.500 da HubSpot ou a IA que Salesforce e Leadsales cobram à parte.
A IA vem incluída no preço do CRM?
Na LIA, sim: é um CRM nativo em IA. A qualificação de leads, o agente 24/7 e os relatórios em linguagem natural vêm incluídos, sem créditos. Nos outros CRMs, nem sempre: HubSpot e monday usam créditos, e Freshsales, Salesforce e Leadsales cobram a IA à parte.
O plano mais caro traz todas as funções?
Não necessariamente. O preço não diz quais funções cada plano cobre. Para isso, o top 10 de CRM com IA compara vinte e sete capacidades plataforma por plataforma.
Quanto custa a LIA?
A partir de USD 150 por mês, com pagamento mensal. Inclui todos os módulos, sem cobrança por usuário, vendedor ou canal, e a implementação não tem custo. O valor final depende do volume de conversas e do nível de acompanhamento.
Antes de escolher pelo preço, veja o que cada um faz
O top 10 compara vinte e sete capacidades desses mesmos CRMs. E se você quiser saber quanto sua equipe pagaria com a LIA, mostramos em uma demo.
