Gerente Comercial AI para gestionar equipos comerciales
LIA es el CRM con IA que centraliza los leads de WhatsApp, Instagram, Facebook, web y email. Registra cada oportunidad, la organiza, la prioriza, la asigna al vendedor correspondiente, automatiza el seguimiento y analiza tus datos comerciales para recomendar acciones concretas.
Usá LIA como el CRM de tu empresa o conectala al sistema que ya tenés.
Tocá cualquier punto para ver qué mira LIA en tu operación comercial.
CaptaciónDe dónde llegan las oportunidades: campañas, publicaciones y formularios que derivan consultas a tu empresa.
CanalesWhatsApp, Instagram, Facebook, web y email reunidos en un mismo lugar, con el historial de cada contacto.
LeadsCada consulta queda registrada como una oportunidad, con su interés, su contexto y su prioridad.
VendedoresQuién tiene cada oportunidad, qué gestionó y qué tiene pendiente dentro del equipo comercial.
SeguimientoTareas, recordatorios y recontactos para que ninguna oportunidad quede sin respuesta.
RendimientoCómo avanza el equipo: tiempos de respuesta, conversión por canal y etapas donde se pierden oportunidades.
¿Qué es un CRM con inteligencia artificial?
Un CRM con inteligencia artificial centraliza la información comercial y utiliza IA para interpretar conversaciones, organizar oportunidades, priorizar leads, automatizar tareas y ayudar al equipo a decidir qué acción realizar después.
A diferencia de un CRM que solamente registra datos, LIA aplica inteligencia artificial durante todo el proceso comercial: desde que ingresa una consulta hasta su asignación, seguimiento, análisis y reactivación.
Captura
Incorpora datos desde conversaciones, formularios y canales comerciales.
Comprende
Analiza intención, contexto, prioridad y estado.
Actúa
Asigna, alerta, crea seguimientos y recomienda próximos pasos.
LIA acompaña todo el ciclo comercial
Desde antes de que llegue una oportunidad hasta su seguimiento, medición y reactivación.
Una oportunidad recorre siempre el mismo camino: llega desde un canal, se registra y se prioriza, se asigna a un vendedor, se gestiona y su resultado vuelve al sistema para mejorar el proceso.
Tocá cualquier bloque del diagrama para ver el detalle
WhatsAppConsultas directas al canal principal de atención comercial.
InstagramMensajes y comentarios que se convierten en oportunidades.
FacebookConsultas de publicaciones y anuncios de la plataforma.
WebFormularios y consultas del sitio de tu empresa.
EmailConsultas por correo que entran al mismo flujo comercial.
Recibo pocas oportunidades
El ecosistema de alianzas de LIA ayuda a conectar la captación con la información comercial para mejorar el volumen, la segmentación y la calidad de las oportunidades.
¡Hola! Te cuento cómo funciona y qué opciones tenemos.
Calcula el lead scoring
Conversación
Canal de origen
Nivel de respuesta
Prioridad alta
La prioridad se arma con lo que la persona responde, el canal por el que escribió y su nivel de respuesta.
Asignación directaLa oportunidad va a un vendedor concreto según los criterios definidos.
Por horario
Por tipo de producto
Por los dos criterios
EjemploPrimero se separa por producto y después por horario, hasta llegar al vendedor que corresponde.
Oportunidad
Se separa por producto
Producto A
MañanaVendedora 1
TardeVendedor 2
Producto B
MañanaVendedor 3
TardeVendedora 4
Y después por horario
Bolsa de leadsLa oportunidad queda visible para el equipo y la toma el primero que la atiende.
Vendedores autorizados
Visible para el equipo
La toma el primero
EjemploLa misma oportunidad le llega a todo el equipo y la gestiona quien la toma primero.
Oportunidad disponible para el equipo
Vendedora 1Disponible
Vendedor 2La toma
Vendedora 3Disponible
Ejemplos de recordatorio
Esta oportunidad lleva 48 horas sin respuesta.
Quedó pendiente enviar la cotización acordada.
El cliente pidió que lo contacten la semana próxima.
Con los datos centralizados se puede preguntar
Qué canal trae las oportunidades de mejor calidad.
Qué campaña genera volumen pero no convierte.
En qué etapa se pierden más oportunidades.
Qué vendedor necesita apoyo y en qué parte del proceso.
Detalle · Captación
Las campañas y publicaciones derivan consultas hacia los canales donde tu empresa atiende.
Cada consulta se registra como una oportunidad sin que el vendedor tenga que anotarla: quedan sus datos de contacto, el canal de origen y la fecha de ingreso.
LIA interpreta el motivo de la consulta e identifica el producto o servicio de interés.
Detalle · Respuesta y scoring
LIA responde los mensajes automáticamente apenas entran, sin que el equipo tenga que estar disponible en ese momento.
Mientras conversa, arma el lead scoring de la oportunidad: pesa lo que la persona responde, el canal por el que escribió y su nivel de respuesta.
Las dos cosas ocurren a la vez, así que la oportunidad llega priorizada al momento de asignarla.
Detalle · Asignación
LIA distribuye las oportunidades según las reglas disponibles y configuradas para la operación comercial.
También puede dejarlas en una bolsa común, donde el vendedor que la toma primero comienza la gestión.
La operación no queda atada a un único celular ni depende de que una persona esté disponible.
Detalle · Vendedor
El vendedor abre la ficha con el historial completo del contacto, el interés declarado y la prioridad ya calculada.
No tiene que reconstruir la conversación ni buscar en su teléfono qué se habló antes.
Sabe qué hacer después porque la acción sugerida viene con la oportunidad.
Detalle · Seguimiento
Queda registrado qué se conversó y qué falta hacer, con notas y tareas asociadas a la oportunidad.
El equipo recibe el aviso cuando corresponde retomar el contacto.
LIA avisa cuando una oportunidad lleva demasiado tiempo sin avance y sugiere sobre cuáles conviene volver.
Detalle · Mejora
Lo que pasó con cada oportunidad se suma a las métricas de canal, campaña, vendedor y etapa.
Con ese historial completo se pueden responder preguntas concretas sobre la operación comercial.
El análisis se convierte en prioridades y recomendaciones para el equipo, no solamente en un reporte.
Diferencial de LIA
¿Por qué LIA es un gerente comercial con IA?
Porque no solo organiza información: analiza lo que está pasando y te ayuda a decidir qué hacer después.
LIA analiza de forma proactiva los datos comerciales de tu empresa para detectar riesgos, oportunidades y patrones. No se limita a mostrar estadísticas: convierte la información en prioridades, recomendaciones y acciones concretas para mejorar el rendimiento del equipo.
Observa
LIA sigue lo que ocurre con:
Leads
Vendedores
Canales
Campañas
Seguimientos
Etapas del pipeline
Analiza
Puede detectar:
Leads sin atender
Oportunidades que se están enfriando
Diferencias de rendimiento
Canales con mejor calidad
Campañas con volumen pero baja conversión
Segmentos con mayor potencial
Etapas donde se pierden oportunidades
Recomienda
Puede sugerir:
Qué leads conviene recontactar
Qué oportunidades priorizar
Qué vendedor o proceso necesita atención
Qué campaña debería revisarse
Qué segmento muestra mejores resultados
Qué acción comercial realizar después
Actúa
Según la configuración disponible, puede:
Crear tareas
Agendar seguimientos
Enviar alertas
Actualizar información
Activar recontactos
Preparar acciones para el equipo
Un CRM te muestra los datos. LIA los analiza y te ayuda a convertirlos en acciones.
Ejemplos de lo que LIA puede señalar
Los textos siguientes son ejemplos ilustrativos del tipo de señal que produce LIA, no resultados reales de una empresa.
Ejemplo
Este lead lleva 48 horas sin seguimiento.
Ejemplo
Esta campaña genera volumen, pero baja calidad.
Ejemplo
Estas oportunidades tienen alta prioridad.
Ejemplo
Este segmento aumentó su conversión.
Ejemplo
Recomendación: recontactar 14 oportunidades.
CRM tradicional vs. LIA: de registrar datos a impulsar acciones
Un CRM tradicional ordena los datos de tu empresa. LIA los registra, los mantiene actualizados, los analiza y los convierte en prioridades y acciones para el equipo.
CRM tradicional
LIA
Depende de la carga manual
Registra información desde las interacciones
El vendedor decide qué priorizar
Utiliza contexto y lead scoring para ordenar oportunidades
Las tareas se crean manualmente
Genera notas, seguimientos y recomendaciones
Muestra reportes de lo que ocurrió
Detecta situaciones y propone próximos pasos
Mide cantidad de leads
Permite analizar calidad, avance y conversión
La información puede quedar dispersa
Centraliza canales, historial y responsables
Puede depender del dispositivo del vendedor
La operación no queda atada a un único celular
El gerente debe revisar todo manualmente
LIA alerta sobre lo que necesita atención
Deslizá para ver la columna de LIA
La gestión no vive en un celular
Con LIA, la gestión comercial no queda atada al celular de un vendedor ni depende de que un único dispositivo esté disponible.
LIA reduce la carga manual, da visibilidad sobre el equipo y disminuye el riesgo de perder oportunidades por falta de respuesta o seguimiento.
Una misma operación comercial, mejor información para cada área
Los mismos datos comerciales, ordenados según lo que necesita ver cada equipo de tu empresa.
Vendedores
Menos carga manual y más claridad sobre qué hacer con cada oportunidad.
Menos carga manual
Registro automático de información
Notas y tareas de seguimiento
Lead scoring para saber qué priorizar
Recomendaciones de recontacto
Historial completo
Próximos pasos sugeridos
Operación sin depender de un único celular
Gerencia comercial
Visibilidad sobre el equipo y alertas sobre lo que necesita atención.
Rendimiento por vendedor
Visibilidad del pipeline
Tiempos de respuesta
Seguimientos pendientes
Alertas sobre oportunidades en riesgo
Diferencias entre integrantes del equipo
Recomendaciones estratégicas
Información para tomar decisiones
Marketing
Calidad real de cada fuente, medida por avance y conversión.
Leads por canal
Leads por campaña
Leads por anuncio o publicación, cuando la trazabilidad esté disponible
Calidad de las oportunidades
Conversión por fuente
Segmentos con mejores resultados
Relación entre captación y resultado comercial
Marketing puede evaluar la calidad real de cada fuente según el avance y la conversión de los leads, no solamente según la percepción del vendedor.
Recursos Humanos
Indicadores operativos para acompañar y capacitar al equipo.
Indicadores operativos por usuario
Cumplimiento de seguimientos
Tiempos de respuesta
Adopción de procesos
Necesidades de capacitación
Evolución del rendimiento
LIA aporta información para acompañar y mejorar al equipo. No toma decisiones laborales por sí misma.
Deslizá para ver todas las áreas
LIA para marketing
Cuando el vendedor dice que la pauta viene mala y nadie puede probarlo
Es la discusión de siempre. El equipo comercial asegura que los leads de la última campaña no sirven; marketing responde que los leads están bien y que no se los trabaja. Los dos hablan de percepción, porque el único dato disponible llega cuando la venta cierra o se pierde, meses después.
LIA mide la calidad de cada lead por lo que pasa en la conversación, no por lo que opina quien la atendió. Así marketing sabe qué está trayendo cada publicación mientras la campaña todavía está corriendo.
Qué trajo cada publicación
LIA registra de dónde vino cada oportunidad y muestra cuántos leads generó cada publicación, anuncio o campaña, cuántos avanzaron y cuál fue la tasa de conversión de cada una. La comparación es entre piezas concretas, no entre canales enteros.
Leads generados por cada publicación o anuncio
Tasa de conversión de cada pieza
Comparación entre campañas del mismo período
La calidad se mide, no se opina
Cada lead se califica por su comportamiento: qué preguntó, con cuánta intención, cuánto avanzó en la conversación. Marketing puede ver la calidad promedio de lo que trae cada fuente sin esperar a que se cierre la venta y sin depender de la impresión del vendedor que lo atendió.
Calificación por comportamiento, no por percepción
Calidad promedio por fuente y por campaña
Disponible mientras la campaña está corriendo
Difusiones a quien de verdad corresponde
LIA clasifica toda la base según perfil, interés y calificación. Cuando sale una promoción para un tipo de cliente, se puede segmentar y enviarla solo a los contactos más calificados para ese producto, en lugar de mandarle lo mismo a toda la lista.
Segmentación por perfil, interés y calificación
Envío dirigido al segmento que corresponde
Reactivación de contactos que quedaron fríos
Seguimientos que siguen solos
El seguimiento no depende de que alguien se acuerde. LIA encadena varios intentos de contacto con los plazos definidos y los ejecuta por WhatsApp, correo o la propia aplicación. Cuando la persona responde, la serie se detiene y la conversación vuelve al equipo.
Varios intentos encadenados con plazos propios
Salen por WhatsApp, correo o la aplicación de LIA
Se cortan solos apenas la persona contesta
Con esto, la discusión sobre la calidad de la pauta deja de resolverse por quién tiene más convicción y pasa a resolverse mirando el mismo tablero.
Un CRM con IA centraliza la información comercial de tu empresa y aplica inteligencia artificial sobre ella. Registra cada oportunidad que llega desde WhatsApp, Instagram, Facebook, web y email, interpreta el contexto de la conversación, clasifica el interés, prioriza con lead scoring y asigna la oportunidad al vendedor correspondiente. Después automatiza los seguimientos y analiza los resultados para recomendar la próxima acción comercial.
¿Cuál es la diferencia entre un CRM tradicional y LIA?
Un CRM tradicional depende de que alguien cargue los datos y después muestra reportes de lo que ya ocurrió. LIA registra la información desde las propias interacciones, la mantiene actualizada y la analiza de forma proactiva. En lugar de limitarse a mostrar estadísticas, detecta oportunidades sin seguimiento, diferencias de rendimiento entre vendedores y campañas con baja conversión, y propone acciones concretas al equipo comercial.
¿LIA funciona como CRM o puede integrarse con el que ya uso?
Las dos cosas. Tu empresa puede usar LIA como su CRM para gestionar leads, vendedores, seguimientos y resultados en una sola plataforma. Si ya tenés un CRM en uso, LIA se conecta con él y suma la capa de inteligencia artificial: registro desde los canales, lead scoring, asignación, seguimiento automático y análisis comercial, sin reemplazar el sistema que tu equipo ya conoce.
¿Cómo ayuda LIA a gestionar varios vendedores?
LIA distribuye las oportunidades según las reglas configuradas para tu operación y también permite trabajar con una bolsa de leads, donde los vendedores autorizados toman las oportunidades disponibles. Cada vendedor recibe el lead con su historial y el próximo paso sugerido. La gerencia comercial ve el pipeline, los tiempos de respuesta, los seguimientos pendientes y las diferencias de rendimiento del equipo.
¿LIA centraliza WhatsApp, Instagram, Facebook, web y email?
Sí. Las consultas que llegan por WhatsApp, Instagram, Facebook, formularios de la web y email se registran en un mismo lugar, con el historial de cada contacto unificado. Eso evita que la información quede repartida entre dispositivos y cuentas personales: la operación comercial de tu empresa no queda atada a un único celular ni depende de que un vendedor esté disponible.
¿LIA puede analizar datos comerciales y recomendar acciones?
Sí. LIA analiza los datos comerciales de tu empresa para detectar oportunidades que se enfrían, leads sin atender, canales con mejor calidad y etapas del pipeline donde se pierden oportunidades. Con ese análisis recomienda qué recontactar, qué priorizar y qué revisar. Según la configuración disponible, además puede crear tareas, agendar seguimientos, enviar alertas y activar recontactos.
Veamos cómo aplicar LIA en tu equipo comercial
Contanos cómo funciona hoy tu operación y te mostramos cómo LIA puede integrarse a tu CRM actual o convertirse en el CRM de tu empresa.
Sin costo de implementación.
Integración con o sin CRM previo.
Canales: WhatsApp, Instagram, Facebook, web y email.
