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Estudio contable LaguzziPara admisiones de institutos y para quien vende cursos · Más de 10 asesores
CRM para educación con más de 10 asesores
LIA ordena por chat la venta de carreras y cursos en equipos de más de 10 asesores, y también en los más chicos: cada aspirante queda como lead, con su intención medida y su asesor, y a quien dirige admisiones o ventas le llega el reporte por vendedor, con los seguimientos pendientes.
Quiero saber qué están haciendo mis vendedores, porque no venden, y si están haciendo los recontactos.
Cuando admisiones pasa de 10 asesores: el cierre de inscripción a la vista
A tres semanas del cierre, con más de 10 asesores atendiendo carreras y cursos distintos, preguntar quién recontactó a quién lleva una mañana entera, y la respuesta llega cuando la vacante ya se perdió.
La tanda de consultas, en un solo lugar
Los anuncios de la diplomatura, el Instagram y el WhatsApp del instituto entran a una bandeja común, aunque cada asesor atienda con su propio número.
Tecnicaturas por un lado, cursos por otro
Si tu regla lo indica, las carreras largas van a admisiones y los cursos cortos a venta. Con la inscripción encima, lo que nadie tiene asignado queda en la bolsa de leads para el asesor que se libere.
Un vistazo a la tanda, sin leer chats
Quien dirige admisiones ve qué aspirante de la cohorte lleva días sin mensaje, sin revisar una por una las conversaciones de sus asesores.
El reporte llega antes de que lo pidas
Qué aspirantes tomó cada asesor, su última actividad, los recontactos pendientes y las llamadas, si pasan por LIA, le llegan solos al responsable.
Falta el título y nadie volvió a escribir
Si un aspirante preinscripto quedó sin seguimiento, LIA avisa: en plena inscripción, ese aviso evita depender de que alguien se acuerde.
Sumar asesores para un cierre no agrega un cargo por usuario. Lo que suele crecer con el equipo son las conversaciones gestionadas, de las que depende el precio de LIA, y una institución con volúmenes mayores recibe una propuesta a medida.
Si coordinás al equipo más allá de admisiones: gestión de equipos de ventas.
Qué están haciendo tus vendedores: el reporte que no le tenés que pedir a nadie
Tenés diez vendedores, cada uno con su WhatsApp, y las matrículas no suben. Antes de preguntarles uno por uno, LIA te envía sola el reporte y te muestra quién recontactó y quién no.
Los aspirantes de cada vendedor
Cuántos tomó cada uno de la tanda de la diplomatura, sin que nadie arme una planilla el viernes a la tarde.
La última actividad
Quien pidió el plan de estudios hace once días y no recibió otro mensaje aparece a la vista, sin abrir su chat.
Los recontactos pendientes
Si un vendedor quedó en volver a escribirle a un aspirante después de la charla y no lo hizo, figura como pendiente, y LIA además te avisa.
Las llamadas que pasan por LIA
Cuando alguien te dice «ya lo llamé», la llamada de WhatsApp o telefónica que pasó por LIA cuenta en su reporte, con grabación, transcripción y resumen en el lead.
El reporte muestra lo que pasa en los canales conectados: el WhatsApp de cada vendedor, un número corporativo por API o las dos cosas, según prefieras.
Si querés ver el detalle de la supervisión: seguimiento de vendedores con IA.
Admisiones de una institución o venta de cursos: dónde se pierde el aspirante
Una tecnicatura se decide en meses y un curso corto, en dos mensajes. La venta es distinta, pero en los dos casos el aspirante se pierde cuando nadie le vuelve a escribir.
Si tenés admisiones
Entre la charla informativa, la preinscripción y el legajo pasan semanas. Cada consulta queda con su asesor, y ves cuál lleva días sin movimiento.
Si vendés cursos
Llega por un anuncio, pregunta precio y fecha, y compra esta semana o se va con otro. Importa contestar a cualquier hora y saber qué vendedor dejó enfriar a quién.
Si escribe la familia
A veces pregunta la madre o el padre. El agente puede preguntar para quién es la vacante, si lo definís, y ese dato queda en la conversación para el asesor.
¿Estás comparando sistemas, también de gestión académica? Mirá el ranking de CRM para educación, con quienes documentan mejor cada parte.
Preinscripción y legajo: el aspirante que se frena a mitad de camino
Dijo que sí, se preinscribió y falta la copia del título. Ahí se caen muchas vacantes, sin que nadie lo decida: simplemente nadie volvió a escribirle.
Quedó en mandar el título
El vendedor deja anotado volver a escribirle el jueves. Si no hay actividad, le llega el recordatorio con la conversación a mano.
Dejó de contestar
Con el cierre de inscripción encima, el aspirante que se quedó callado recibe otro WhatsApp en el plazo que hayas configurado.
Lo que ya contó queda escrito
Turno, carrera y qué documentación le faltaba siguen en el lead, así el que retoma no le vuelve a preguntar todo.
El legajo, la inscripción y la matrícula quedan en el sistema de tu institución. A LIA le toca lo anterior: que nadie que preguntó por una carrera quede sin seguimiento.
Antes de cada cohorte: volver a quienes preguntaron y no se anotaron
El que preguntó por la cohorte de marzo y no se anotó sigue siendo tu mejor consulta para agosto. Su nombre y su carrera quedaron en la conversación de esa vez.
Una etiqueta por carrera
La etiqueta de la diplomatura junta a quienes preguntaron por ella. Sumás o sacás según el estado del lead o los días sin actividad.
El aviso de la nueva cohorte
Cuando abre la inscripción, ese grupo recibe el aviso por WhatsApp en una sola campaña, y cada respuesta vuelve a la conversación de su lead.
Una charla informativa por cada inicio
El mismo aviso invita a la charla, y la que acuerda cada aspirante se agenda como reunión.
Plantillas, envíos y aprobación de Meta, en campañas de WhatsApp con IA.
Cuotas, morosos y deserción: lo que sigue llegando por WhatsApp después de inscribir
El alumno que se atrasó con una cuota o está por dejar la cursada también escribe al mismo número. Que esa charla no quede en el celular de una sola persona ya es un avance.
La pregunta por una cuota atrasada
Entra por un canal conectado y queda registrada, con quién la atiende y cuándo fue el último mensaje.
La cartera sigue en tu sistema
Cartera, morosos y bloqueos los lleva tu sistema de cobranza o tu secretaría. Si querés sumar avisos de cuota, lo vemos en la demo.
Quien dejó de cursar
Si tu equipo lo etiqueta como lead, puede entrar en la campaña del próximo inicio. Cómo detectar la deserción a tiempo lo vemos en la demo, con tu sistema a la vista.
Un aspirante pregunta por la tecnicatura un domingo: qué pasa hasta la preinscripción
Faltan tres semanas para el cierre de inscripción y las consultas se juntan. Seguí a una sola, desde el anuncio hasta el recontacto.
Ejemplo ilustrativo. La institución, el aspirante y la asesora son ficticios.
Domingo, 21:15, desde un anuncio
Un aspirante pregunta por WhatsApp si la tecnicatura tiene turno noche, cuánto es la cuota y qué papeles piden para anotarse.
El agente 24/7 contesta
Contesta modalidad, aranceles y requisitos según la información de tu institución, y consulta carrera, turno y si ya terminó el secundario, si así lo configuraste.
Lead nuevo, calificado
La conversación queda en el lead y LIA lo marca caliente, tibio o frío según su intención: quien quiere llegar al cierre de inscripción pesa más que quien recién compara.
Lunes: lo toma una asesora
Le llega según tus reglas, o entra en la bolsa de leads para que lo tome quien esté libre.
Charla informativa agendada
El aspirante acuerda una charla: queda en Google Calendar como reunión, con un WhatsApp 24 horas antes y otro 24 horas después.
Fue a la charla y se frenó
Quedó en preinscribirse y no hubo más actividad. A la asesora le llega un recordatorio y, si tu regla lo indica, LIA le vuelve a escribir sola y le avisa al responsable.
Anuncios, charlas y el sistema que ya usás: qué se conecta con LIA
Tus aspirantes pueden seguir en el CRM de la institución mientras ordenás la venta por chat. Si ese CRM tiene API, un ingeniero de LIA deja la conexión lista en la implementación.
Formularios de Meta
Quien deja sus datos en el anuncio de una carrera recibe el primer mensaje de la IA, sin que nadie descargue planillas.
Google Calendar y Fathom
LIA ve la agenda de cada asesor y suma las charlas acordadas. Con Fathom, lo hablado por Meet, Zoom o Teams queda en el lead.
Tu CRM
LIA se conecta con HubSpot, Salesforce, Zoho CRM o el que tenga API, y ese sistema sigue siendo el tuyo.
¿Trabajás con un sistema académico o una plataforma de cursos? Decinos cuál y lo vemos en la demo.
Qué hace la IA con cada lead de un anuncio, en formularios de Meta.
Cómo funciona la agenda, en LIA con Google Calendar.
Precio de LIA para vender cursos e inscribir alumnos
Sumar un vendedor en la temporada de inscripción no suma un cargo por persona. El límite son las conversaciones gestionadas: en la demo vemos cuántas consultas mueve tu institución en un cierre.
Desde USD 150 por mes
Suscripción mensual recurrente, con todos los módulos y un límite por conversaciones gestionadas, sin cobro por usuario, vendedor ni canal.
Implementación de 1 a 2 semanas
Con un ingeniero dedicado y sin costo de implementación.
El detalle está en módulos y precio de LIA.
Para comparar con otros sistemas por cantidad de usuarios: ranking de precios de CRM.
Qué hace LIA en la venta y qué lleva el sistema de tu institución
LIA cubre lo que pasa con cada aspirante hasta que se anota. La parte administrativa la vemos en la demo, según el sistema con el que trabajes.
| Función | Estado |
|---|---|
| Registrar y calificar a cada aspirante que escribe por WhatsApp, Instagram, Facebook, la web o un formulario de Meta | Hace |
| Asignar cada consulta según tus reglas, con bolsa de leads y aviso de aspirante sin seguimiento | Hace |
| Enviar sola el reporte por vendedor: leads, última actividad, seguimientos pendientes y llamadas, si pasan por LIA | Hace |
| Recordatorios, recontacto automático y campañas por cohorte | Hace |
| Agendar charlas informativas en Google Calendar, con sus avisos por WhatsApp | Hace |
| Preinscripción, inscripción y matrícula | Consultalo en la demo |
| Legajo, requisitos y documentación de admisiones | Consultalo en la demo |
| Gestión académica: notas, asistencia y cierres de período | Consultalo en la demo |
| Cuotas, cartera y morosos | Consultalo en la demo |
| Conexión con plataformas de cursos | Consultalo en la demo |
Preguntas frecuentes sobre el CRM para educación
¿Cómo veo qué recontactos hizo cada vendedor de cursos?
LIA te envía sola el reporte por vendedor, con sus leads, la última actividad y los seguimientos pendientes, y te avisa si un aspirante queda sin seguimiento. Todo sobre los canales conectados.
¿Sirve para una institución con admisiones y también para vender cursos online?
Sí, en la parte comercial de las dos: consultas, calificación, seguimiento y campañas. Legajo, matrícula y gestión académica siguen en tu sistema; si querés sumar algo de eso, lo vemos en la demo.
¿Qué pasa con el aspirante que se preinscribió y no terminó?
Su conversación sigue en el lead. A su asesor le llega un recordatorio y, si tu regla lo indica, LIA le vuelve a escribir sola. Si hace falta, tu equipo lo suma a la campaña de la próxima cohorte.
¿Quién responde si un aspirante escribe un domingo?
El agente conversacional contesta modalidad, aranceles y requisitos con lo que cargó tu institución, y el lunes la asesora encuentra toda la conversación en el lead.
¿Se puede agendar una charla informativa?
Sí: queda en Google Calendar como reunión, y el aspirante recibe un WhatsApp 24 horas antes y otro 24 horas después.
¿LIA cobra las cuotas o gestiona a los morosos?
Cartera y morosos los lleva tu sistema de cobranza. Lo que llega por WhatsApp sobre una cuota queda registrado en los canales conectados, y si querés sumar avisos, lo vemos en la demo.
¿LIA cobra por vendedor?
No cobra por usuario, vendedor ni canal, así que sumar gente para un cierre de inscripción no suma un cargo por persona. Lo que cuenta son las conversaciones gestionadas.
¿Reemplaza mi sistema académico?
No hace falta: tu sistema académico sigue con notas, asistencia y legajos, y LIA ordena la venta. Si querés conectarlos, decinos cuál usás y lo vemos en la demo.
¿Estás comparando opciones? Mirá los 10 mejores CRM para educación, con precios y fuentes.
¿Vendés algo más que cursos? Cada tipo de empresa tiene su recorrido en CRM por rubro.
Te mostramos una demo con tu institución
Contanos cuántos vendedores o asesores tenés, cuándo cierra tu próxima inscripción y qué sistema usás, y lo vemos con tus canales. Implementarlo no tiene costo.
