Integración · Email
Integración de email: Gmail, Outlook o IMAP dentro del seguimiento
LIA se integra con Gmail, Outlook y cualquier casilla de email por IMAP. Los emails de leads entran a la misma bandeja omnicanal que WhatsApp, Instagram, Facebook y la web, quedan en la ficha del lead con su vendedor responsable y entran en las alertas y los reportes por vendedor.

Qué hace LIA con Email: Gmail, Outlook e IMAP
El email deja de ser la casilla que cada vendedor revisa por su cuenta.

Emails de leads en la bandeja omnicanal
Los emails se ven junto a las conversaciones de WhatsApp, Instagram, Facebook y web, sin abrir otra aplicación.
Cada email en el historial del lead
El email queda en la ficha del lead, junto a sus chats, llamadas y reuniones.
Un vendedor responsable
Cada lead que escribe por email queda a cargo de un vendedor, según las reglas que define la empresa.
Alertas si un email queda sin respuesta
LIA avisa cuando un lead espera respuesta o supera el tiempo sin actividad que definió la empresa.
Cómo se conecta
La conexión la hace un ingeniero de LIA en la implementación, con el permiso de cada casilla.

Elegís las casillas
La casilla de ventas de la empresa, las de cada vendedor o las dos, en Gmail, Outlook o cualquier proveedor con IMAP.
Se definen las reglas de asignación
Quién atiende los emails de leads y cuánto tiempo sin respuesta dispara una alerta.
Los emails entran a la bandeja
Desde ese momento, los emails de leads quedan registrados en LIA.
- La supervisión refleja lo que pasa en las casillas conectadas.
- Sumar email u otros canales no cambia el precio.
El uso de los datos de Google cumple con la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Limited Use. Más detalle en la política de privacidad.
Qué hace LIA cuando un lead queda sin seguimiento: seguimiento de vendedores con IA.
Otras integraciones de LIA
Todas terminan en la misma ficha del lead y en los mismos reportes por vendedor.
Número corporativo por la API oficial y números de cada vendedor, en una bandeja, con calificación, alertas y llamadas.
Qué hace LIALos mensajes directos de Instagram en la misma bandeja que WhatsApp, cada uno como lead calificado.
Qué hace LIALos mensajes de la página de Facebook entran a la bandeja como leads, con responsable y alertas.
Qué hace LIAChat web
El chat de tu web atendido 24/7 por el agente de IA, que califica y deriva a un vendedor.
Qué hace LIAFormularios de Meta
Cada formulario de clientes potenciales de Facebook e Instagram entra a LIA como lead, con sus respuestas y un vendedor asignado.
Qué hace LIALlamadas telefónicas
Llamadas desde LIA o con la central de la empresa: en el historial del lead, transcriptas y resumidas con IA.
Qué hace LIAGoogle Calendar
La agenda de cada vendedor junto a sus leads: avisos antes de cada reunión, reuniones en los reportes y reuniones agendadas desde LIA.
Qué hace LIAGoogle Meet
Las reuniones por Meet con un lead se transcriben y se resumen en su ficha, y suman a su calificación.
Qué hace LIATu CRM (API y webhooks)
LIA junto al CRM que ya usás, por API o webhooks, o como CRM si todavía no tenés uno.
Qué hace LIAPreguntas frecuentes

¿LIA se integra con Gmail y Outlook?
Sí. LIA se integra con Gmail, con Outlook y con cualquier casilla de email por IMAP. Los emails de leads entran a la bandeja omnicanal y quedan en la ficha del lead.
¿Puedo conectar la casilla de cada vendedor?
Sí. Se puede conectar la casilla de ventas de la empresa, las de cada vendedor o las dos, con el permiso de cada cuenta.
¿LIA avisa si un email de un lead queda sin respuesta?
Sí. LIA avisa cuando un lead espera respuesta o supera el tiempo sin actividad que definió la empresa, igual que en los otros canales conectados.
Te mostramos cómo funcionaría con tu equipo
En una demo conectamos el caso de tu empresa y te mostramos qué ve el gerente y qué hace cada vendedor.
